Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor Social Dog

artikel 1.        Algemeen

Artikel 2. Offertes en aanbiedingen

  1. Alle offertes en aanbiedingen van SD zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een
    termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is
    gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden
    ontleend indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft
    in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
  2. SD kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de
    Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan
    wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
  3. Alle kosten, inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het
    kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en
    verblijf-, verzend- en administratiekosten, worden in de offerte vermeld, tenzij
    anders aangegeven.
  4. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de
    offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is SD daaraan niet gebonden. De
    overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot
    stand, tenzij SD anders aangeeft.
  5. Een samengestelde prijsopgave verplicht SD niet tot het verrichten van een gedeelte
    van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
    Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

artikel 3         Contractsduur;
uitvoeringstermijnen, risico-overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst;
prijsverhoging

  1. De overeenkomst tussen SD en de Opdrachtgever
    wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst
    anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders
    overeenkomen.
  2. Is voor de uitvoering van bepaalde
    werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen
    of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een
    termijn dient de Opdrachtgever SD derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
    SD dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering
    te geven aan de overeenkomst.
  3. SD zal de overeenkomst naar beste inzicht en
    vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en
    ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
  4. SD heeft het recht bepaalde werkzaamheden te
    laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid
    2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  5. Indien door SD of door SD ingeschakelde
    derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie
    van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de
    Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid
    gewenste faciliteiten.
  6. Levering geschiedt af bedrijf van SD. De
    Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter
    beschikking worden gesteld. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig
    is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor
    de levering, dan is SD gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico
    van de Opdrachtgever. Het risico van verlies, beschadiging of
    waardevermindering gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken aan
    de Opdrachtgever ter beschikking staan.
  7. SD is gerechtigd de overeenkomst in
    verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte
    afzonderlijk te factureren.
  8. Indien de overeenkomst in fasen wordt
    uitgevoerd kan SD de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase
    behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan
    voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
  9. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle
    gegevens, waarvan SD aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de
    Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn
    voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan SD worden verstrekt. Indien
    de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan SD
    zijn verstrekt, heeft SD het recht de uitvoering van de overeenkomst op te
    schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de
    alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn
    vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan SD ter
    beschikking heeft gesteld. SD is niet aansprakelijk voor schade, van welke
    aard ook, doordat SD is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste
    en / of onvolledige gegevens.
  10. Indien tijdens de uitvoering van de
    overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan
    noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen
    tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.
    Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of
    aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt
    gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief
    opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen
    oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk
    overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. SD zal daarvan zoveel als
    mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan
    voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De
    Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst,
    daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
  11. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd,
    daaronder begrepen een aanvulling, dan is SD gerechtigd om daaraan eerst
    uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen SD
    bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de
    uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan
    te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of
    niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie
    van SD op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te
    zeggen of te annuleren.
  12. Zonder daarmee in
    gebreke te komen, kan SD een verzoek tot wijziging van de overeenkomst
    weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
  13. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht
    komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens SD gehouden is,
    dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van SD
    daardoor direct of indirect ontstaan.
  14. Indien SD met de Opdrachtgever een vast
    honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is SD niettemin te allen tijde gerechtigd
    tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in
    dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de
    verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting
    ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de
    prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het
    aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
  15. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg
    van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt
    binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de
    Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW
    gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden,
    tenzij SD

artikel 4         Opschorting,
ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

  1. SD is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst
    te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst
    niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst SD
    ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de
    Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij
    het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de
    voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid
    uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de
    Opdrachtgever niet langer van SD kan worden gevergd dat hij de overeenkomst
    tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
  2. Voorts is SD bevoegd de overeenkomst te
    ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat
    nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins
    omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding
    van de overeenkomst in redelijkheid niet van SD kan worden gevergd.
  3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn
    de vorderingen van SD op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien SD de
    nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet
    en overeenkomst.
  4. Indien SD tot opschorting of ontbinding
    overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten
    daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
  5. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever
    toerekenbaar is, is SD gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder
    begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
  6. Indien de Opdrachtgever zijn uit de
    overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming
    ontbinding rechtvaardigt, dan is SD gerechtigd de overeenkomst terstond en met
    directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling
    van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit
    hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is
    verplicht.
  7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt
    opgezegd door SD, zal SD in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor
    overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de
    opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de
    werkzaamheden voor SD extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de
    Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten
    binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij SD anders aangeeft.
  8. In geval van liquidatie, van (aanvrage van)
    surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor
    zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de
    Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de
    Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat
    het SD vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen
    danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting
    zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De
    vorderingen van SD op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk
    opeisbaar.
  9. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order
    geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden
    verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de
    eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering
    van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever
    in rekening worden gebracht.

artikel 5         Overmacht

  1. SD is niet gehouden tot het nakomen van enige
    verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als
    gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch
    krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen
    voor zijn rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt in deze algemene
    voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie
    wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien,
    waarop SD geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor SD niet in staat is zijn
    verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van SD of van derden
    daaronder begrepen. SD heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien
    de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert,
    intreedt nadat SD zijn verbintenis had moeten nakomen.
  3. SD kan gedurende de periode dat de overmacht
    voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze
    periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de
    overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de
    andere partij.
  4. Voorzoveel SD ten tijde van het intreden van
    overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is
    nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na
    te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is SD gerechtigd om het reeds
    nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De
    Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een
    afzonderlijke overeenkomst. 

artikel 6         Betaling en incassokosten

  1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14
    dagen na factuurdatum, op een door SD aan te geven wijze in de valuta waarin is
    gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door SD aangegeven. SD is gerechtigd
    om periodiek te factureren.
  2. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in
    de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in
    verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand,
    tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente
    verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf
    het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van
    het volledig verschuldigde bedrag.
  3. SD heeft het recht de door Opdrachtgever
    gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de
    kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in
    mindering van de hoofdsom en de lopende rente. SD kan, zonder daardoor in
    verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een
    andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. SD kan volledige
    aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen
    en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
  4. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot
    verrekening van het door hem aan Gebruiker verschuldigde. Bezwaren tegen de
    hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De
    Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot
    en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om
    een andere reden op te schorten.
  5. Indien de Opdrachtgever in verzuim is in de
    (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter
    verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. Het verzuim van de Opdrachtgever die een natuurlijk
    persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (particuliere
    opdrachtgever), treedt in nadat hij is
    aangemaand tot betaling binnen veertien dagen na de dag van aanmaning en
    betaling uitblijft. In de aanmaning wordt eveneens aangegeven wat de gevolgen
    van het uitblijven van betaling zijn. De buitengerechtelijke
    kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk
    gebruikelijk is.
    Indien SD echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs
    noodzakelijk waren en de Opdrachtgever
    geen natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of
    bedrijf (zakelijke opdrachtgever), komen de werkelijk gemaakte kosten voor
    vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten
    zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over
    de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

artikel 7         Eigendomsvoorbehoud

  1. Het door SD geleverde, dat ingevolge lid 1.
    onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer
    als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om het onder
    het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te
    bezwaren.
  2. De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te
    doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van
    SD veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder
    eigendomsvoorbehoud geleverde danwel rechten daarop willen vestigen of doen
    gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om SD daarvan onmiddellijk op de
    hoogte te stellen. Voorts verplicht de Opdrachtgever zich om het onder
    eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand,
    ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze
    verzekering op eerste verzoek aan SD ter inzage te geven. Bij een eventuele
    uitkering van de verzekering is SD gerechtigd tot deze penningen. Voorzoveel
    als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens SD bij voorbaat toe om zijn
    medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk
    mocht (blijken) te zijn.
  3. Voor het geval SD zijn in dit artikel
    aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever bij voorbaat
    onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan SD en door SD aan te
    wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van SD zich
    bevinden en deze terug te nemen.

artikel 8    Klachten, onderzoek en reclames, verjaringstermijn

  1. Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert,
    schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat
    geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en
    hetgeen waartoe hij SD opdracht gegeven heeft.
  2. Indien van een klacht of gebrek later melding
    wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel,
    vervanging of schadeloosstelling.
  3. Indien vaststaat dat een product gebrekkig is
    en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal SD het gebrekkige product
    binnen redelijke termijn na schriftelijke kennisgeving ter zake van de klacht
    of het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van SD, zorgdragen voor herstel
    daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen.
  4. Indien SD en de Opdrachtgever niet tot
    overeenkomst kunnen komen over de oplossing van de klacht, dan kan de
    Opdrachtgever gebruik maken van het klachtrecht van het Beroepsregister voor
    Agogisch en Maatschappelijk Werkers (BAMW), waarbij SD is aangesloten.
  5. Indien komt vast te staan dat een klacht
    ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de
    onderzoekskosten, aan de zijde van SD daardoor gevallen, integraal voor
    rekening van de Opdrachtgever.
  6. In afwijking van de wettelijke
    verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren
    jegens SD en de door SD bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken
    derden, één jaar.

artikel 9         Aansprakelijkheid

  1. Indien SD aansprakelijk mocht zijn, dan is
    deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
  2. SD is niet aansprakelijk voor schade, van
    welke aard ook, ontstaan doordat SD is uitgegaan van door of namens de
    Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
  3. Indien SD aansprakelijk mocht zijn voor
    enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van SD beperkt tot maximaal
    tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order
    waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  4. De aansprakelijkheid van SD is in ieder geval
    steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend
    geval.
  5. SD is uitsluitend aansprakelijk voor directe
    schade.
  6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling
    van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling
    betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele
    redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van SD aan de overeenkomst
    te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan SD toegerekend kunnen worden en
    redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de
    Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe
    schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. SD is nimmer aansprakelijk
    voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste
    besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  7. De in dit artikel opgenomen beperkingen van
    de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of
    grove schuld van SD of zijn leidinggevende ondergeschikten.

artikel 10       Vrijwaring

  1. De Opdrachtgever vrijwaart SD voor eventuele
    aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst
    schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan SD toerekenbaar is.
    Indien SD uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever
    gehouden SD zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te
    doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in
    gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is SD, zonder
    ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade
    aan de zijde van SD en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor
    rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 11      Intellectuele eigendom

  1. SD behoudt zich de rechten en bevoegdheden
    voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet-
    en regelgeving. SD heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst
    aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken,
    voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever
    ter kennis van derden wordt gebracht.

artikel 12       Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij SD partij
    is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een
    verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven
    of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
    De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
  2. De rechter in de vestigingsplaats van SD is
    bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend
    anders voorschrijft. Niettemin heeft SD het recht het geschil voor te leggen
    aan de volgens de wet bevoegde rechter.
  3. Partijen zullen eerst een beroep op de
    rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in
    onderling overleg te beslechten.

artikel 13       Vindplaats en wijziging voorwaarden

  1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de
    Kamer van Koophandel te Arnhem.
  2. Van toepassing is steeds de laatst
    gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het
    totstandkomen van de rechtsbetrekking met SD.
  3. De Nederlandse tekst van de algemene
    voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

artikel 14       Privacy Statement